MAISONS PUNCH

Nous avons choisi le modèle Capoeira. Bonne réalistion de la maison avec les matériaux de notre choix, tout correspondait. Nous avons eu un petit soucis par la suite, comme dans beaucoup de constructions neuves d'ailleurs, ils ont toujours été là, nous ont aidé dans les démarches et les réparations, jusqu'au bout.Tout est rentré dans l'ordre. Un constructeur consciencieux, à recommander.

Je déconseille fermement Maison Punch après une succession de dysfonctionnements, d’erreurs, de frais abusifs et d’un manque de professionnalisme inquiétant. La maison vous l'aurez, ça oui, mais attention à votre couple, il pourrait en pâtir tellement ils sont mauvais et de mauvaise foi. 1. Incompétence manifeste sur les plans et le permis Maison Punch n’a jamais réussi à produire un plan conforme au PLU. C’est nous, clients, qui avons dû : - refaire les plans nous-mêmes, - trouver la solution architecturale, - consulter un architecte indépendant, pendant que leur propre architecte était incapable de proposer une solution viable. Et malgré ça, Maison Punch nous a fait payer des frais de modification alors que leur travail était défaillant. 2. Un permis modificatif facturé alors qu’ils savaient que ça ne passerait pas Ils nous ont encouragé à tenter une lettre de dérogation tout en sachant que le PLU ne l’autoriserait jamais, selon les propres mots du service instructeur. Résultat : refus prévisible et 1 000 € facturés inutilement pour un nouveau dépôt de permis. 3. Avenants incohérents, facturations injustifiées, erreurs en cascade Exemples parmi d’autres : - facturation de 544 € pour une “modification de plan” sans aucune justification, - retrait de la cuve 5 000 L mais facturation supplémentaire de 28 € (!), - absence des poignées du meuble double-vasque alors qu’elles étaient prévues dans l’avenant, - fenêtre facturée avec volet roulant motorisé… mais installée sans aucun volet, totalement exposée à la rue, - cloison en placo montée à la place d’une verrière prévue au plan final. 4. Interventions refusées sans aucun constat Un souci de pression d’eau est signalé. Maison Punch refuse toute intervention sous prétexte que nous avons ajouté une cuve… alors qu’ils n’ont jamais contrôlé ni la conformité de la plomberie initiale ni la cause réelle du défaut. Aucun passage, aucun diagnostic. Nous n'avons jamais réfuté que ca aurait pu etre nous, mais ils n'ont jamais daigné venir constaté. 6. Attitude agressive et accusations gratuites Lors d’un simple appel pour demander un arrangement amiable, Maison Punch m’a insulté, m’accusant d’être “malhonnête” et de “ne pas vouloir payer” — ce que je n’ai jamais dit. Je demandais uniquement un rééchelonnement amiable. 7. Pression et menaces juridiques immédiates Au lieu d’ouvrir un dialogue ou d’accepter un rendez-vous amiable : - refus catégorique de la rencontre, - ton menaçant, - ultimatums, - mise en demeure expéditive, - menace d’injonction de payer, alors même que plusieurs malfaçons et incohérences restent non diagnostiquées. Conclusion Entre les erreurs sur les plans, les frais injustifiés, les avenants incohérents, les manquements techniques, les défauts de réalisation, le refus de dialogue et le comportement agressif, Maison Punch nous a fourni une expérience indigne d’un constructeur CCMI. Un constructeur doit accompagner et respecter ses clients. Maison Punch a fait exactement l’inverse. Si vous cherchez de l'humain, passez votre chemin. Ce sont des escrocs tout simplement. À éviter absolument.

Ravie de la prestation,du service,du suivi et de la disponibilité tout au long de la construction et en amont pour les conseils. On recommande

Très bonnes prestations artisants très professionnels et conducteur de travaux très disponible et de qualité ...

Merci pour votre professionnalisme Christophe pour la partie suivi de chantier et Maxence pour l'établissement des plans et le suivi commercial Maison très belle et conforme à notre attente