PAVILLONS D ILE DE FRANCE

Nous n'en sommes encore qu'au début de l'aventure puisque le chantier n'a pas débuté. Pour la partie commerciale, nous avons eu à faire essentiellement à Adil Dahmane ainsi que Jason Guevel qui nous ont suivi dans notre processus de réflexion. Prompts à se déplacer ou nous recevoir pour éclaircir ce qui avait besoin de l'être, ils ont su faire preuve de patience pour nous accompagner et nous rassurer sur le projet. Ils ont fait en sorte de répondre à certaines demandes qui sortaient du process habituel pour cela. Le tout dans la bonne humeur.

Bonjour M. Marques, Nous tenions à vous adresser nos sincères remerciements pour votre accompagnement exemplaire tout au long de la construction de notre maison. Votre professionnalisme, votre rigueur, votre écoute et votre implication ont été remarquables à chaque étape. Vous avez toujours su repérer les moindres imperfections et vous assurer que tout était parfaitement réalisé. Nous vous remercions chaleureusement de vive voix, vous recommandons sans hésitation, et vous souhaitons une belle continuation dans votre carrière, une excellente santé et beaucoup de bonheur dans votre vie. Bien à vous, Famille AIT OUMEZIANE

Bonjour 2 ans et demi après la réception de notre maison, PIF ne souhaite clairement pas résoudre les problèmes rencontrés. Le SAV nous balade et nous renvoi vers l’assurance dommages ouvrages pour des sujets dont ils savent très clairement qu’ils ne seront pas pris en charges par l’assurance. Alors que les problèmes sont dus à la qualité de la prestation de leurs sous traitants, et donc de la responsabilité du constructeur. Exemple d’un problème en cours : une toiture en ardoises naturelles présentant de nombreuses traces de rouilles 2 ans après construction (mauvaise qualité des matériaux utilisés par le couvreur qui a entre temps mis la clé sous la porte). PIF nous parle de « problèmes esthétiques non pris en charges » mais qui a envie d’accepter d’avoir une toiture rouillée 2 ans à peine après la construction de sa maison ? Surtout pour une entreprise qui se vente d’être une entreprise « sérieuse et familiale ». L’esthétisme d’une maison neuve fait partie intégrante du prix convenu et des attentes du client. Vous pourrez trouver de biens meilleurs constructeurs si vous êtes en Ile de France (standing construction dans le 77). Si c’était à refaire nous ne reprendrions pas PIF au vu du choix catastrophique de leurs sous traitants. Nous avons eu des problèmes avec quasiment tous les intervenants : terrassiers, maçons (malfaçons rattrapées suite à un arrêt de chantier demandé par nos soins et l’intervention d’un expert qui nous a donné raison), couvreur, plaquiste et ravaleur. J’avais mis un avis positif suite à la partie commerciale qui avait été parfaite, avis sur lequel je reviens au vu des différentes problématiques rencontrées durant et après la construction.

Je suis très content d'avoir confié mon projet à Pavillon île de France, dès commencer à la réception, avec une équipe commerciale bien aimable, et le conducteur Mr Marques, ont bien suivi la construction, merci les pros.

Le suivi chantier tres bonne ,dans les délais, une bonne expérience