Agence chanot robquin Meaux

Agence sérieuse avec un très bon suivi du dossier.

Très bon agent immobilier. Yannick leccunf m'a accompagné dans mon projet de recherche et a été très patient dans mes démarches. Je vous le recommande vivement .

Vente rapide, interlocuteur efficace et compètent.

Très déçus par cette agence. Nous leur avons confié notre bien pour le mettre en location. Tout s'est bien passé au début. Nous avons convenu d'un loyer plus une estimation de charges, s'agissant d'un appartement fraichement livré (donc pas encore d'historique de charges). Le contrat est signé, un locataire est trouvé. Rapidement, nous avons fourni les premiers relevés de charges envoyés par le syndic puis tous les mois, l'agence nous a versé ce qui nous revenait, à savoir : loyer + charges - honoraires. On ne s'occupait de rien puisque l'agence est censée s'occuper de tout. Et c'est très bien puisque nous n'y connaissons rien en comptabilité. Après 4 ans, les charges ont subi une grosse hausse suite à divers travaux de réparation ou d'aménagement divers. Je contacte donc l'agence pour adapter les charges en conséquence. Au bout de quelques jours, on me répond que ce n'est pas possible car notre locataire a payé beaucoup plus de charges que ce que le syndic nous demandait. Concrètement, l'agence avait estimé 100€ de charges par mois, alors que le syndic nous facturait 70€. Il y a donc eu un trop-perçu mais jamais aucune correction ni recoupement des sommes demandées par le syndic. Après de multiples discussions, déjà pour comprendre la situation, l'origine de l'erreur, la non-correction de l'erreur, l'agence n'a jamais voulu reconnaître ses torts. Nous avons donc été obligé de rembourser notre locataire sans arrangement possible. Soit 2 mois sans aucun versement. Résultat, nous avons payé quelques 80€ par mois de frais d'agence pour... une gestion désastreuse et aucune reconnaissance de l'erreur commise et donc du préjudice. Nous avons mis fin au contrat, et avons repris la gérance nous-mêmes. Au moins, nous savons à qui nous adresser en cas de problème, mais on ne perd pas 80€ par mois.