À TOI TON TOIT - Le Kremlin-Bicêtre

Merci beaucoup à madame Ouraghi et ses collègues pour leur disponibilité et leur professionnalisme durant ma recherche. Je recommande !

Tout avait bien commencé avec la conseillère Mme M., jusqu’à ce qu’une série d’incidents viennent tout gâcher. On nous a fait verser le séquestre au notaire du vendeur au lieu du nôtre, première erreur. Lors de la visite la veille de la vente, j’ai découvert un vice caché : la porte de cave était cassée et la cave inutilisable — alors que, lors de la première visite, on nous avait fait visiter une autre cave, comme par hasard. Le jour de la vente, mon épouse se rend à l’appartement et constate que la porte d’entrée ne ferme pas. L’agence le savait parfaitement et s’était contentée de claquer la porte pour masquer le défaut. On nous a ensuite orientés vers un « serrurier-cordonnier » de galerie commerciale, injoignable, pour une réparation bricolée. Nous avons donc fait intervenir un serrurier professionnel, qui a remplacé la serrure à nos frais. Lorsque nous avons demandé que ce coût soit pris en charge avant de régler les 15 000 € de commission, la directrice a nié les faits. Une agence à qui on paye 15 000 euros pour 3 visites truffées d’erreurs et de plusieurs manquements. À fuir sans hésiter.

Je recommande cette agence les yeux fermés, j’ai fait plusieurs agences aucune à la hauteur de ces vrais professionnels. Mention spéciale pour Amina et son accueil parfait

Une agence vraiment au top ! Toute l’équipe de A toi ton toit a été professionnelle, réactive et à l’écoute du début à la fin, ils mettent vraiment l’humain au centre et ils se battent pour défendre les intérêts de leurs clients. Grâce à eux, tout s’est déroulé simplement et sans stress. Je recommande les yeux fermés !

J'ai trouvé mon premier achat grâce à cette agence. Mes interlocutrices, Mme Maaloul et Mme Vetti, ont été très réactives (visite rapide comme demandé, suivi de ma proposition). Elles m'ont accompagnée tout au long du processus (réponses à mes questions et interrogations, accueil à l'agence pour les formalités administratives, informations de qualité). Ce sont des personnes chaleureuses et à l'écoute. Je les recommande !