Maisons MCA Soustons

Nous sommes ravis de la prestation et de notre expériences avec MCA. Merci pour votre réactivité et votre efficacité.

Très satisfait de la prestation, le peu de petits soucis ont été réglé rapidement, très à l'écoute.

Nous remercions Julien et Nathalie pour leurs professionnalisme et leurs écoute. Nous sommes heureux d'être passé par MCA Soustons. Notre maison est parfaite. Bonne continuation. Monsieur et Madame Dourthe.

Maison bien réceptionné dans les temps et conforme au contrat.

Nous avons fait construire en 2021 notre maison, réception faite sans souci. Dans l'année qui a suivie, problème d'écoulement d'eau dans le garage lors des fortes pluies. Le constructeur local est mis au courant, photos à l'appui. deux ans et demi plus tard il rejette la faute sur le terrassier recommandé par ces derniers lors de la mise en route du chantier. La réponse faite "puisque vous êtes passés directement par lui (sur leurs conseils de professionnel) c'est ce dernier qui doit faire jouer son assurance." Nous tentons de joindre le terrassier et après des dizaines d'appels ce dernier nous dit qu'il ne fera pas jouer son assurance. Après un arrangement amiable nous lui payons directement 700 euros afin qu'il entame les travaux nécessaires. Quatre mois plus tard il pose une pompe de relevage et depuis il n'est plus joignable pour la remise en état de la descente de garage. MCA s'en lave les mains et ne se sent pas concerné. Nous avons payé, les travaux sont à l'arrêt et le terrassier ne répond plus. Malgré la connaissance du problème par l'agence locale, cette dernière continue d'employer ce terrassier.