Quelques nouvelles depuis 2 mois (plus de 9 mois après la livraison) ? Et bien aucune ! Aucune réponse, aucune intervention ! Sauf qu’ils ont été pris la main dans le sac : ils nous avaient annoncé avoir mandaté des entrepreneurs… Mais quand on contacte ces entrepreneurs, ils ne sont pas au courant… La même méthode a sans doute été utilisée depuis le début du chantier pour de tels retards. Toujours est-il que désormais les recommandés sont sans réponse. L’assignation en justice approche...

Tous les commentaires se ressemblent... Avons-nous le même conducteur de travaux, ou sont-ils tous pareils ? Car après une quasi-inexistance pendant toute la durée des travaux (c'est nous qui devions lui signaler les problèmes, et il ignorait nos messages), il est totalement silencieux depuis la livraison. En effet, aucune avancée depuis mon dernier commentaire (il y a 3 mois) malgré des réserves de première importance (entre autres, des inondations régulières du sous-sol). Je déconseille donc très vivement ce constructeur si vous souhaitez des travaux qui respectent les délais... et les plans, et surtout si vous souhaitez avoir des interlocuteurs honnêtes et bienveillants.

Encore quelques nouvelles, près de 5 mois après la livraison : les réserves tardent toujours à être levées. Et non, aucun plan d'action ne m'avait été communiqué. Je l'ai donc réclamé... Je vous en remercie ! Mais malgré une liste de 8 actions évoquées, parmi les plus de 20 réserves soulevées (!!), seules 4 ont été faites depuis 1 mois, ce qui reste cohérent avec "les plus brefs délais" au sens du Pavillon Français. Il ne faut pas s'attendre à une grande réactivité. Je n'ai d'ailleurs toujours aucune nouvelle du conducteur de travaux, qui reste très silencieux, malgré les infiltrations qui persistent dans le sous-sol. Mais cela ne faisait pas partie des 8 actions. Ce n'est sans doute pas grave...

La suite des nouvelles… Finalement, ce n’est pas que le conducteur de travaux qui est silencieux, mais également son responsable : plus d’un mois après sa visite et plus de 90 jours après la livraison (délai contractuel), aucune intervention n’a eu lieu malgré la liste des réserves qui leur laisse l’embarras du choix. Aucune réponse non plus à la mise en demeure. Les preuves s’accumulent... et le « responsable marketing communication » ne semble pas savoir quoi répondre. Bon courage à ceux qui sont contents d’avoir signé leur CCMI. Pour les autres, réfléchissez avant de signer avec Le Pavillon Français.

Mars 2024, le terrassement commence, une cavité est découverte, le chantier est arrêté. Nouvelle étude de sol, intervention de l'IGC... en attente d'une solution technique, de devis... le constructeur ne répond plus, depuis 7 mois ! Ouh ouh, y'a quelque qui lit les avis ?